お知らせ
2024.08.31
【通院中の方へ】予約の通知・表示機能について
「CLINICSアプリの通知が届かなくなった」「アプリを開いても次回の予約が表示されなくなった」というときには、CLINICSアプリからログアウトされてしまっている可能性があります。
以下をご確認ください。
1. アプリ画面右上の人型のマークをタップします。
2. 以下の画面が表示され、ご自身の名前が表示されていない場合、ログアウトされてしまっていると考えられます。ログインしなおしてみてください。
ログインができない場合や、その他の不具合がある場合には、CLINICSアプリのサポート記事をご参照ください。
なお、通知については、アプリの通知機能のほか、登録されたメールアドレスにも届きます。メールが届かない方は、アカウントの「基本情報」からメールアドレスの登録もしてみるとよいかもしれません。